问：ftp连接不上，报这个错误是什么原因呢？,连接不上报这个错误是什么原因呢
问：
问：您好，此备案法人身份证需要修改，找不到修改的地方，请问怎么操作？
答：您好，非常抱歉，因目前已启用电子化核验流程，请使用微信扫描二维码进入app重新上传备案所需图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师，您看看这个文件夹 为什么占用 这么大呢
答：您好，dev/vdb1是数据盘，可在home目录下执行ls | xargs du -sh查看下占用，我们看trash回收站中的内容很多，有39G，您可尝试清理下。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘占满清理 ，谢谢。
问：麻烦 说一下 如何清理呢，谢谢
答：您好，trash目录下是回收站内容，建议您先ssh登录服务器，可以进入home/trash查看下文件是否还需要，如果都不需要了，可在服务器运行命令
1、cd /home
2、rm -rf trash/*
如果是您需要的文件，建议可升级下服务器的数据盘，谢谢。
问：老师，我进入 trash 目录了，如何查看文件呢
答：您好，进入trash目录后可以输入ls -ahl（或者ls，ll等命令）查看到目前的文件层级，然后可以cd再进入某个目录，再输入ls或者ll查看下文件层级和文件内容，谢谢。
问：您好，您好，现在重新提交备案还用注销之前的备案
答：您好，请提供您原备案主体、域名、备案号为您核实是否需注销再提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，tjruilaite.com 津ICP备号 天津 瑞来特仪器有限公司
答：您好，
查看您单位在工信部存在一个空壳主体，此有两种操作方式：
①可先向管局申请注销此空壳主体后，再用您的证件提交首次备案申请，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；注销后再提交备案申请，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
②直接在此空壳备案号下做添加网站备案新域名，您点击首页-B.已经备过案-b2.添加网站来填写提交即可（此方式不建议，若管局审核新增网站期间空壳主体被管局主动注销，那么新增网站也会不成功的，这样耽误的备案时间会更多）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这样填可以吗
答：您好，备案号您请填写：津ICP备号；域名处留空即可，请修改后加盖上单位公章即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这样呢
答：您好，可以的，注销原因建议再补充一下为需注销空壳主体后重新提供准确资料备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
