问：yuejiaquan，您好。这个主机麻烦帮我解锁一下。,这个主机麻烦帮我解锁一下
答：您好，临时解除限制了，请尽快清理挂马并修复程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 网站昨天还是好好的 ，今天早上突然就这样不能正常显示了。
答：您好，
问：能否使用系统一周内的备份程序和今天的数据库帮我恢复一下网站？谢谢。
当前网站程序和数据库我已备份。
答：您好，
此虚拟主机上次自动备份的时间是，如果要恢复的话只能恢复到这个时间的数据。
同时如果需要我们帮您操作恢复站点和数据库的数据，请先备份好现有数据。
并且在工单中明确授权我们帮您操作，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 ，我用ftp根目录下的.sql文件导入，发现是几年前的数据库文件，而不是今天最新的数据库文件，请再次帮忙恢复为2021年2月27日的数据库文件，或真实的今天的数据库文件，谢谢！
答：您好，
已经再次处理了，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已购买独立IP。网站现在不收录，想更换条IP试试看能不能改善。需要怎么购买
答：您好，
查看主机是已经购买了独立IP，如需更换只能我司手动给您调整
建议是先到百度站长工具使用抓取诊断测试一下，看搜索引擎抓取是否正常，非常感谢您对我司的支持
问：那麻烦师傅帮忙更换一条吧
答：您好，已经更换，现在独立IP 是127.0.0.1
非常感谢您对我司的支持！
问：您好，麻烦看一下域名 yztl.cn 域名注册人是什么
答：您好，
3.域名实名信息一般更改后需3-7天生效，备案时提示域名信息错误请参考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体负责人是一样的，
答：您好，由于管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名验证库的域名信息进行比对的，您请联系域名yztl.cn注册商协助核对，注册商处上报到工信部域名验证库的域名实名信息是否一致；
需要这三项信息保持一致才能顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个公安备案的开通之日指的什么日期，是网站开通之日，还是备案成功之日
答：您好，网站开通之日，网站上线可访问起30天内提交公安备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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