问：麻烦请看下xnxez.com这个域名的认证情况
,麻烦请看下这个域名的认证情况
答：您好，xnxez.com 实名资料已上报注册局，请耐心等待注册局审核机构1-3个工作日审核，审核较快时1个工作日 。
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问：www.zhongguoshenjiu.com百度云加速关闭后打不开了
答：您好，查看到是关闭后百度云加速还没有解析生效，请稍后晚点20分钟后待解析生效后访问再试。也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns缓存或者更换您本地dns再试。
问：您好，这个是不是这样填写， 我们不太熟悉，咨询一下。
答：您好，请问贵单位是在办理什么业务、登记什么表格，请详细告知以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电信增值业务的年报工作。
答：您好，此是我司协助管局通知客户完成电信增值业务的年报工作，详细填报规则不太清楚；此情况建议咨询四川管局电话：。或加入咨询QQ群： 核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站没有进行任何操作，服务器也没有操作，突然打不开了！
答：您好：
根据报错核实站点环境方面问题，请根据系统日志的报错提示处理，如需我司协助处理，请提交云服务器类站点设置，网站无法打开类工单，当前工单类型不正确无法处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮忙查一下域名cqsddxdl.com所有者信息，这边有客户咨询了解一下，价格合适的话，可以购入。
答：您好，购买已注册的域名域名，您请提交代购申请，域名经纪人协助购买：https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本服务器上的网站都无法访问了！！！紧急，影响网站排名和正常业务了！
答：您好，
测试您网站可以访问打开，您本地可以先清理下浏览器缓存在测试，若依然无法打开，，您本地可以ping 下域名将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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