问：www.alumboats.com这个域名解析了，打不开alumboats.com这个能正常访问麻烦请查看一下！,这个域名解析了打不开这个能正常访问麻烦请查看一下
答：您好，
测试www.alumboats.com 解析已生效访问附图。建议清除浏览器缓存再试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核实下解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mzihxwkf.fburkc.xyz:8090/public/.php/api/index/loansList该域名是否为西部数码的
答：您好， 从whois 信息查看此域名注册商为我司 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：shimpression.com 这个域名之前的域名所有者是谁 能查吗
答：您好，shimpression.com 域名在 从注册单位：丽水 坤成广告设计工作室
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2015年刚注册的时候是谁的能查出来吗
答：您好，抱歉，目前只能查看到您的操作日志；即 从注册单位：丽水 坤成广告设计工作室 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名www.rcdaoju.com，域名和网站空间都是在咱们西部数码购买的，现在网站被挂马，之前跟咱们客服反应过，说是可以咱们可以帮我排查清楚挂马和后门等，恢复网站。一个网站费用200元。现在已经充值了，麻烦帮我安排处理下吧。另外处理需要多长时间恢复我下。
答：您好，查看到网站被写入挂马，现在已经清理，查看到对应的挂马，是通过安装程序来getshell。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站原来的内容都恢复不了了么？
答：您好，您这边是否有数据库备份，可尝试导入最近的数据库备份后再测试看下，因为您网站之前是设置连接其他地方的数据库，我司查看对应数据库也是有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接工单 js@dlsz.cn 客户是军工企业 麻烦详细解答下 1 如果删除后能否找回邮件 ？2云邮里收发邮寄是否长期保存？
答：您好，1. 删除后通常是先进入“已删除邮件”中，已删除邮件中删除后将无法找回。另外每次点击收取时，客户端就会与邮箱服务器的数据进行同步。
2. 邮箱中邮件都是长期保存的。用户如果使用了客户端邮件就会与客户端同步，所以邮件具体保存情况就要看用户在客户端上的操作及客户端设置的相关情况了，比如通过客户端将邮件删除，转移了等。还有些客户端工具会定期清理或删除某些邮件等。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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