问：http://hisungroupcn.gotoip55.com/TrueLand_T_Site_Login/login.shtml 这个后台的验证码无法显示，麻烦帮忙看下什么情况？,这个后台的验证码无法显示
答：您好，单独访问验证码文件提示截图中报错
http://hisungroupcn.gotoip55.com/TrueLand_T_Site_Login/Code.aspx
问：这是什么原因造成的，前端访问都是正常的，服务器可以设置下吗？控制面板->管理工具-> 信息服务(IIS)管理器->应用程序池 右键->高级管理->启动32位应用程序设置为true。
答：您好，
现在站点池是32位，目前是程序方面的报错，具体请联系程序方核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：手机端用QQ浏览器打开https://www.jsydl.com/，提示如下：
答：您好，我们用手机qq浏览器测试可以访问,您看下手机端证书提示信息是什么,是否您浏览器缓存之类的引起,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开了，啥原因呢，马上解决下，谢谢
答：您好，我司关闭了百度云加速 ，由于百度云加速策略改变了，第三方接入存在影响 ，建议关闭后可在百度官方 su.baidu.com 接入，另，关闭后需要等待20分钟左右即可恢复访问了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我司有一个域名 一直解析未生效 麻烦帮忙看下谢谢 www.sct717.cn
答：您好，我们这边测试域名：www.sct717.cn 解析已经生效了，
附图：、。
查看您刚刚才 添加的域名解析，根据 域的不同，域名解析生效的时间是不一致的。若您那边仍无法访问，请等待域名解析生效后，晚点再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：Error 5004网站配置未生效是什么意思？
答：您好，当前核实您访问提示是百度云加速错误，已经为您将百度云加速关闭，您可以等待20-30分钟再测试看看，如还需要百度云加速，可以直接到百度云加速官网su.baidu.com去开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有开启过百度云加速，你们不要搞我，三天两头都访问不了，怎么用啊。
答：您好，对应您百度云加速我司才为您关闭了，您可以直接点击对应提示 其就是跳转到百度云加速官网的，现在您只需要耐心等待20-30分钟后再测试时访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没听说过什么云加速，这个是从哪儿来的，我没主动开启过，谁给我启用的，也没有购买过，老是访问不了这不是整我吗，你们到底还能不能好好的了？
答：您好，其之前百度云加速是主机后台的一个功能，其是免费的功能，并且对应该功能初次开启是在2015年，无法直接核实是否是您之前开启的，现在已经为您关闭了，现在您只需要耐心等待20-30分钟网站恢复访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我完全不知道有这个东西，绝对不是我主动开启的，你们这个产品及服务真的太差了，三天两头让我无法正常访问，我现在想退剩下3年的费用，请问怎么走流程，如果不能给我一个合理的解释，我就315了。
答：您好，已经电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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