问：
这是怎么回事？我要恢复
,这是怎么回事我要恢复
问：也没有什么提示，提问的
直接就没了
答：您好，点击“在线客服”并不会导致数据丢失
另外查看您当前账号下还有一个试用的小程序，查看昨天也有进行编辑过，是否是登录错小程序进行了编辑，建议您可以登录核实查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：真的没有了，它自动还原了我又按一下，是显示自定义的还原了
问：你看加我Q：，给你遥控看一下
问：不可能登录错误的，小程序的分类数据和图片都还在，就是主页的全还原了，这个是网页非常严重的BUG
答：您好，请重新登录小程序后台进行操作，后期将录屏发送至邮箱： ，以便进一步核实协助；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：直接加Q遥控来看吧，录屏又要下载软件，你们可以自己试一下，在“小程序－店铺装修”－编辑的状态下，修改了小程序内容后，一点“在线客服”，不询问直接还原初始化，分类数据｜图片数据那些是没有初始化的，但主页页面全部还原初始化
答：您好，经测试点击“在线客服”，是提示如图：
不排除是浏览器兼容模式缘故，建议您可以更换浏览器兼容模式或换个浏览器重试，
多次操作，都未重现出您所说的情况，建议您可以用手机录您电脑的操作，然后把该视频发送到邮箱里，我们反馈核实，
另外若是需要编辑小程序内容，建议编辑完之后点击保存，以免未正常保存的情况下退出，这样会导致仍是会回到原来修改之前的界面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我原用的360浏览器，你们系统提示建议用谷歌浏览器，我下载个专弄小程序的
视频已发邮箱，你看看
问：我每次都有保存，它是自动还原至初始阶段
答：您好，已安排客服人员联系您Q协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们网站www.jinanyinshuachang.net，网站打不开，不知道是什么问题，请给查一下，多谢。
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.jinanyinshuachang.net 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：无法访问Error 5001网站配置未生效 Event ID: 你的IP: 127.0.0.1
答：您好，
已经可以正常访问了，您现在测试一下看看是否正常。
目前我们核实您该站点已经关闭了百度云加速功能，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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