问:域名刚刚过期,已经续费了,关系到网站推广问题,请求尽快刷新一下解析,域名刚刚过期已经续费了
答:您好,为您同步刷新了解析请晚些时候在访问测试, 查看您这个域名是过期续费的,域名过期续费部分地 DNS刷新比较慢,请耐心等待一般是24小时左右各地刷新完毕,为了避免出现类似的情况建议您以后在到期前完成续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙变更一下账号所有人将账号所有人金霞变更为陈鹏这个人
问:变更了账号所有人后域名实名认证也改为陈鹏
答:您好,账号资料已修改,域名所有者资料若要变更,请在域名管理-模板管理处,通模板过户操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我现在忘记了我是操作的修改网站备案增加的域名还是新增网站添加的域名备案,请问这个后期有影响吗,我们就只有一个网站,想要两个域名都指向这一个网站的
答:您好,您操作的是添加网站备案新域名,操作方式是准确的,请等待审核并请保持电话畅通配合核验,以便为您核验后提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱不能正常发信,今天发一封进垃圾箱,请尽快回复。
答:您好,请确认下您是收信还是发信,另外也没有这个邮箱账号。如果是发信给别人到了垃圾邮箱,那是对方邮箱的判断处理,和这边发信是无关的。如果是这边收信进入垃圾邮箱,这可能是跟邮件内容有关,我们需要查看内容以便分析调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zghypx01@zghypx.xyz 是这个邮箱不能发信,看看。
答:您好,您是发QQ邮箱吗,我们实际测试了下,可以收到,您可以再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.cdpfb120.com/ 白名单提交了 别名也解析了,还是被拦截
答:您好,
当前访问提示503,这个不是被拦截了,请检查下网站对应的进程池是否卡死,可以尝试重启下iis试下。
若需要我司排查,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是502
答:您好,502应该是您本地的缓存。您可以尝试清理下浏览器历史记录后重启浏览器访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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