问：收到后，请及时作域名注销处理，非常感谢！,收到后请及时作域名注销处理
答：您好，核实您账户下有域名：gzllzz.cn ，和dns：gzllzz.com
gzllzz.cn 在我司，gzllzz.com 域名在万网（可通过whois查询）。
您在我司购买的gzllzz.com只是dns服务，操作注销后，只会注销域名：gzllzz.cn 和 dns服务：gzllzz.com，删除不退费
您请回复工单确认下，以便我司处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台新增加 $curl = curl_init();
就出现这个问题。
答：您好，此问题属于内部程序报错问题，我司也不太清楚。
请联系贵司技术人员排查错误，可以参考官方文档排查：
https://www.kancloud.cn/manual/thinkphp5
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问过慢，经常打不开。
答：您好，给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，jshjdbhs这个备案已经快一个月了怎么还没好，麻烦看一下
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为16个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案现在提交资料一定要使用核验小程序吗？因为点击上传一直没有反应
答：您好，因目前已启用电子化核验，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料，备案平台无法直接上传证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我想问下，核验照片也要当场拍吗？核验单还需不需要上传的呢？
答：您好，无需再上传核验照和验核验单，核验单备案提交后系统会自动生成；电子化核验流程可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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