问：1.域名是 http://www.linglongniao.cn/ 2，他那边内页经常遇到这个问题呢，比如刷新几次就出现，他出问题的时候我这边都是正常的，问题如下图3，他使用的百度浏览器和ie浏览器4，ping如下图5，真的是每次多刷新必遇到,域名是他那边内页经常遇到这个问题呢
答：??您好，我司测试多次刷新您的网站页面并没有出现无法打开的情况，建议用户本地安装浏览器查看下，打不开时报错的信息，或通过业务管理–服务器–管理–开启百度云加速测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：我这边也没问题，但是用户那边真的有这个问题，让用户换浏览器不好说啊，毕竟他浏览器刷新别的页面没有问题的 能不能给换一个集群呢 或者帮忙看看你们那边有没有拦截ip之类的 他是四川电信ip
答：您好，详细排查了服务器，也查了日志，未发现任何异常，目前基本确定服务器方面没有问题。从截图看感觉用户本地网络，或者安装杀毒软件、防护软件造成的，除开这个用户，其他人是否有遇到类似问题。
问：他说有几次发链接给朋友 朋友都说打不开
答：您好，非常抱歉，目前服务器方面确定无问题。
问：nbajerseyshop.online 您好 这个域名 被hold， 能不能 解除？
答：您好，可能域名是涉嫌滥用了，域名不在您的账户下，请用域名所在账户提交工单咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nbajerseyshop.online 您好 这个域名 被hold， 能不能 解除？
答：您好，域名涉嫌滥用，已被注册局hold，若认为不存在滥用，或者要申请解除hold，请用域名所有者邮箱发送邮件给注册局联系咨询。
问：这次被 hold， 怎么没有收到邮件？
答：您好，抱歉，我们也没有收到相关通知，也在帮您联系咨询注册局中，有消息给您邮件通知 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
已邮件通知您。–2018/11/16
问：127.0.0.1
我这台服务器从买完到现在 从装完系统 给版本切换到 2008 以后 CPU 始终都是70% 请问是什么原因 现上传几个备案网站 远程更是无法链接了 我们的网站都莫名其妙的打不开了
答：您好，
问：我们在上个月做过一次备份 重装 然后不管用的 装完我记得当时服务器就2个企业网站CPU 使用也是70 只是现在网站多到接近10个了 直接就崩了
答：您好，1. 若此两个隐藏账户非您创建，则服务器已经被黑，建议及时处理 ，重装系统 ，
2. 若需我司协助排查cpu 占用较高的原因 ，可以提交维护工单 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ，您现在有2 次金牌服务，提交此类工单将按照金牌服务标准免费排查 ，
被黑后的系统手工很难清理干净 ，也可以在重装系统后观察cpu 使用情况，然后提交工单我司协助分析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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