问:网站打不开了,没法访问,但是我看解析别名:http://sxscw.gotoip4.com/可以打开
,网站打不开了没法访问但是我看解析别名可以打开
答:您好,非常抱歉,您的域名处于停止解析状态 ,由于您在我司使用的是dns管理服务 ,需要向域名注册商进一步核实域名状态 ,是否与未实名认证有关,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是,这个域名没有做备案吗?
答:您好,现在域名无法访问并非是备案的问题,是域名状态不正确,请您联系域名注册商进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这个空点捆绑了域名,但无法访问,请告知原因,谢谢!
答:您好,
附图,我司为您修正了数据库信息,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开
问:无法访问此网站找不到 黛梦发业.com 的服务器 DNS 地址。尝试运行 网络诊断。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
答:您好,1、查看到是对应的顶级域名解析没有生效,已经重新诊断推送,请稍后晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问怎样从本地把数据库传到这个网站数据库里
答:您好,目前您的数据库是空的,详见附图1 ,核实到您的程序为php开发,若是采用的mysql数据库,请参考 :https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将本地 .sql格式的文件导入后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问,能不能帮我把b70上文件都删了,然后把M007上的文件全部转移到B070上
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来了不便,目前是M007是 主机没有数据库文件,尝试核实备份文件也没有表。删除B070文件,将 转移过去也没有数据库。核实到有mysql-blthair-3-24.sql 数据库备份,尝试导入,目前可以访问,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们这个的版本是多少?
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的站点应经过二次开发,无法确认版本 ,通常目前 使用较多的版本是 2.7.3 ,请知悉,建议升级至新版本4.0 及 以上 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问怎样升级?
答:您好,由于我司核实到您的程序可能存在 二次开发 ,通常不能直接升级至 最新的版本 ,建议先行联系程序开发人员或程序代码提供商核实 ,看是否可直接进行升级 ,官方程序链接 :http://www.ecshop.com/products/pc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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