问：虚拟主机能更换ip地址吗？,虚拟主机能更换地址吗
答：您好，查询您使用的是独立ip，请问您是什么原因需要更换主机ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，127.0.0.1 香港IP为 127.0.0.1这台服务器绑定的域名为 cai66pk.com
访问速度有时很慢，会很卡，是什么原因导致的？帮我查一下，谢谢
答：您好，我司目前测试您的站点访问速度在正常范围内，详见附图1 ，建议您可参考我司截图使用 谷歌浏览器访问，将 f12 开发者工具的 加载流程截图反馈我司 ，以便我司进一步核实 ；或可先行本地重启网络后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开,是不是贵司后台缺少 v9伪静态规则啊？
答：您好，pc.wfeyezc.com 是子站需要手动添加伪静态规则到子站目录下的web.config中，已为您添加导入请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户网站今天过期，一续费还打不开了，麻烦看一下。网站之前备过案，就按原来的方式续费就行。
答：您好，查看您的站点已经可以访问打开,如图.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看.
若仍无法打开,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 无法访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：自己买的服务器，解析后，还是打不开不能用是怎么回事
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ouqite.com显示空间流量超标，请问什么原因的
答：您好，查看主要是图片消耗了大部分流量,查看/logs下的访问日志也都是通过您域名访问的,当前建议升级主机流量,并可在虚拟管理面板–百度云加速(可缓存一些图片,降低流量消耗)–开启此功能过半小时测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是12月13号也即是前几天 刚充值了10G流量，现在就已经用完了 我这就一个普通的企业站，流量消耗没那么大吧？？
答：您好，查看访问统计,每天都是消耗3.5G左右,您可看下/logs下的访问日志,其次建议可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽113.70段的ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 问一下 您知道web core 是哪个搜索引擎的蜘蛛吗？？我看大部分流量都是通过这个来的，可以屏蔽这个吗？？如何屏蔽呢？？？
答：您好，WebCore是KDE开发的排版引擎，它是在另外一个排版引擎“KHTML”的基础上而来的。苹果电脑于2002年采纳了KHTML，作为开发浏览器之用，并发布所修改的最新及过去版本源代码。后来发表了开放源代码的及WebKit引擎，它们均是KHTML的衍生产品。使用的主要有，此外还有OmniWeb、Shiira、Swift等。
可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛,非常感谢您长期对我司的支持!
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