问：购买时集群选错了，请帮忙更换到 WJ-2 这个集群,购买时集群选错了请帮忙更换到这个集群
答：您好，请问是指云服务器127.0.0.1更换到wj-2集群吗？
麻烦确认127.0.0.1没有数据，或者已经备份完成。
问：FTP: shangdongyang53580.CN
网站打开好慢，请看下什么原因
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：你好 还是把网站IP换到 之前的 郑州景安的吧 自带的 IP不怎么稳定 www.hskj520.com
答：您好，
已申请帮您更换一个SSL节点，请隔20分钟访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱管理员与shenglog_zhang@qyvol.com这个账户之间收发邮件都OK。但是无法收到像163、Outlook、新浪等邮箱发送的邮件，提示发信失败，望解决下下，万分感谢！
答：您好，从退信域名解析出的邮局IP有误可能与之前的解析设置有关。但当前我们查看收发日志已经可以正常接收163、Outlook等邮件请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fdjzjs.com 前两天到期了，续费了，网站就出问题了，麻烦帮我看看什么问题
答：您好，
原因是续费后数据库没有正常恢复,已经修正,测试已经可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息处理的地方能够帮忙重新扫描一下，里面有些内容已经修改好了，但是有些内容还没有修改好，能够帮忙重新扫描一下，这样我们好把没修改好的尽快修改好来
答：您好，请问您是说的服务器127.0.0.1的非法信息阻断吗？当前查看您对应非法信息阻断已经点击已处理，后台非法信息数据已经没有，我司非法信息系统也会自动重新监控，如再次出现非法信息，其会再次进行显示，也请随时关注一下对应非法信息中的状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边显示的是待程序审核，但阻断信息里面还有，我不知道是不是有全部清理完成了
答：您好，也请核实一下您说的是否是127.0.0.1服务器，当前后台查看状态已经是已处理，您可以刷新后查看，对应非法信息如状态是待程序审核，系统会自动在24小时左右进行重新验证,非常感谢您长期对我司的支持!
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