问：我把网站从万网迁到西数后，网站打开速度变慢了。数据采集跳转也很慢,我把网站从万网迁到西数后
答：您好，查看网站首页加载的文件很大，虚拟主机带宽是共享，要使网站访问速度加快，可以优化下程序，或者购买独立的服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现其中政府二级域名，接入IP变更为移动运营商。请问备案应该怎么操作，是否需在西部数码备案平台上进行变更？？
问：您好，应急手机号码: 应急手机号码姓名: 司常瀛
答：您好，已为您添加备注，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安全补丁 安装不起，麻烦处理下
答：您好，重新为您设置虚拟内存，并重启服务器生效，现在更新正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 麻烦给看下这个 购买完后提示网络原因开通失败 是没开通成功么？
答：您好，可能是临时的通信问题引起，目前我们查看实际开通成功了，请您进入虚拟主机列表中查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，为什么我刚刚提交就显示接入商已审，待上报管局，是代表可以语音是正确的？
答：您好，
通过小程序提交的验证资料、真人检测视频是可以的；
但在工信部域名库还无法查询到上报的域名实名信息，请联系注册商实名后及时上报工信部域名库更新，域名实名信息与备案单位或法人需一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经清理病毒了，请帮忙回复
答：您好，已审核通过取消阻断，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我购买云服务器不会配置，请你们配置下，谢谢
答：您好，查看到相同工单，请稍后查看另外一个工单，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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