问：麻烦查一下，刚上传的网站在此主机中打不开，，谢谢,麻烦查一下刚上传的网站在此主机中打不开
答：??您好，我司查看您的主机程序是.net程序，现在您的主机型号不支持.net环境，请您将主机升级为“云峰A”支持.net环境，可以通过业务管理–虚拟主机–升级操作,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：请问圈出来的这几个怎么填写呢？
答：您好，您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：教程里面没有的，才提交的工单呢，麻烦直接确认下
答：您好，我司能够提供的信息：
问：您好，给我们发了个短信我不知道这个需要怎么处理
答：您好，根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》（工信部信管〔2017〕264号）文件要求（http://www.miit.gov.cn/n/n/c/content.html ）
自2018年1月1日后备案的域名要求：
1.域名所有者应与备案主办者一致：
A:个人备案，域名注册者应为备案者本人；
B:单位备案，域名注册者应为备案单位名称或法人；
2.网站备案域名在域名注册有效期内；
3. 网站备案域名通过国家批复的域名注册服务机构进行注册管理
若备案后域名存在以上不符的情况时，属于备案域名信息不符，将按备案信息不实关闭网站取消备案；
处置方式:
错误原因：域名所有者与备案单位不一致
修改方式：
1.将备案域名所有人，修改为备案时所填写的主办单位名称；
2.企业备案时，域名所有者可以是公司名称或法人姓名；
由于此次是工信部拨测下发的数据，核查您的域名xaltgk.com域名所有者信息是正确的，此情况已记录反馈，请保持域名信息不变，此次就不会取消备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是之前给域名进行备案转入，备案转入是不用关闭网站的，对吧，我就正常按步骤转入，可以这边显示备案通过了，网站没过来，我就点备案信息提交资料又重新提交网站，可是域名就出现下图这个问题，麻烦您这边帮我看一下吧！
答：您好，查看贵单位备案今天审核通过，因备案数据下发有延迟，此是在备案数据更新中；您先勿操作，待数据更新完毕后状态会调整的，预计1~2天,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我之后又问了 我这边备案的负责人说 可以点那个底下的那个再最后提交一次，就可以了，我已经提交了，那怎么办啊
答：您好，您的申请已退回，请暂时不要做任何操作，会在明天管局下发数据后协助您更新备案数据和状态，您请明天再登录备案账户下查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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