问：L2TP的预共享身份验证的密匙是多少呢,的预共享身份验证的密匙是多少呢
答：您好，
1.对应您所说的预共享审核验证的密匙其是在配置L2TP服务端时自定义的。
2.而我司由于国内法律政策原因暂未提供vpn搭建服务，，所以您所说的这个我司也无法直接为您提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开非常慢，是什么问题
答：您好，抱歉，我司为您重新调整了主机ssl节点网络，请您稍后20分钟后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库导出一下 现在数据自己为什么导不出？
答：您好，
1、我司通过测试，能够正确的导出数据库。如图：。
2、您可以参考教程（进行下载）：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442。
3、我司建议您清除浏览器缓存或者重启本地路由，再次测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://sy.kangsu2019.com/bdww/shenyan/index.html 提交了白名单 服务器能打开 外网打不开 麻烦看下是白名单问题吗
答：您好，抱歉白名单有些问题，我司正在核实处理，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：*域名信息比对不一致，请与域名注册商核实上报到工信部域名库的信息是否正确。
您好，我们已经修改了域名所有者和备案主体一样了 没办法提交审核，请帮忙操作谢谢。
答：您好，由于管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名库信息进行比对的，查看您的域名lonchys.com.cn当前上报域名库信息仍为，若域名已过户，请及时联系域名注册商上报更新域名验证库信息后再提交备案申请，以便顺利通过审核；一般注册商上报后，工信部域名库信息会在1-3天更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边已经通过代理商更改了名称，附件是域名证书，那这种情况怎么操作。
答：您好，此是因工信部域名库还未更新导致，在注册商处过户后，请注册商将域名信息上报至工信部域名库更新，上报后一般2天可更新，待更新后再提交备案申请，以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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