问：我开启了php_intl扩展，但是它不生效http://fanhuagc.gotoip3.com/phpinfo.php,我开启了扩展但是它不生效
答：您好，抱歉，dll组件不适用于 linux 系统 ，linux上php的组件需要单独编译操作，由于虚拟主机为资源共享，故无法部分组件是未开启的 ，需要考虑到服务器的全局环境，我司建议可升级至云服务器 独享环境以满足需求 ；
或可具体告知我司环境需求，以便我司提供解决方案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么可能，这是很基本的功能啊，那我要退费。
问：这么基本的功能都实现不了，我要求退费
答：您好，这边正在核实主机设置，请关注您提交的工单：
问：fshang,这个空间帮我升下级，客户查到b30的空间是500M的，现在这只有360M，
答：您好，已经调整，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板实名制审核通过了,过户之后域名管理那里显示没有通过,这是什么情况呢
答：您好，已重新为您更新提交上报了，目前我们也在跟进该域名审核进度，若还有问题您可再反馈我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证如何进行，我在进行服务器备案，提示实名认证信息不正确，没找到实名认证的位置
答：您好，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-上传资料-模板过户等待审核即可。
若有疑问您可提供具体的域名为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案通过了 绑定不了域名 提示未备案 jiahanggs.com
答：您好，
请问是什么时候备案通过的呢？若是刚获取的备案号，一般备案信息在工信部更新需要24小时左右，建议您可以晚些时候核实绑定下，若是还是异常，请您反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经超过24小时了
答：您好，查看您的备案为 14:29:45审核通过的，管局一般更新为2-24小时（慢的时候需要3-5天），此建议您耐心等待下晚些时候再进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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