问：我想在服务器上安装
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答：您好，目前您是虚拟主机，不支持安装软件，具体您可咨询下??QQ： 核实确认下，谢谢。??
问：我的域名提示我实名，点确定就提示这个 域名id格式错误 。现在域名没法使用
答：您好，目前查看您账户下的域名已实名通过，如图：
域名状态正常，可正常解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了 之前用360清理了一下垃圾 好像清理了数据库
答：您好，请通过控制面板–服务，启动mysql 服务试下 ，
如需我司协助检查，请使用正确的服务器账户 提交服务器类维护工单类型 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚才C盘扩容增加了10G 内存增加了8G，付费后内存正常现在16G，但C盘容量没有增加，D盘的可用空间反而少了10G
答：您好， 已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：D盘可用空间为什么少了10G
答：您好，核实服务器总购买容量为510 g ,系统盘 40g ，数据盘470g ，数据盘并未减小容量 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我知道，所以说很郁闷，升级前D盘410多G，升级后变成了404G
答：您好， 附图，数据盘容量没有变的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，感谢服务
问：内存占用可以帮我调一下吗？
答：您好，现在系统负载较低的，附图 内存占用并不高的，若有异常，请再次反馈工单我司协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：就是因为十多天不重启占用达80%以上，所以刚才加了8G
问：www.lianqingwuliu.com ：未解析至指定的主机地址(赠送的二级域名);;lianqingwuliu.com ：域名解析错误1;是主机绑定域名时自动解析的，提示解析错误是什么原因。
另一个域名也是这样：www.kairunxin.cn，明明解析了，提示解析错误。，，并且客户另一个域名www.kairunxin.net 百度始终不收录。如果是程序问题，传到另一个空间，用另一个域名，百度就收录了。
帮忙给解决一下
答：您好，1. 请耐心等待域名www.lianqingwuliu.com 解析生效 ，
实名认证通过后才能正常解析生效 ，
若是，可能百度方面之前有权重，或收录链接
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