问：网站不能访问了， 是什么原因？,网站不能访问了是什么原因
答：您好，
查看该主机为用户自行暂停状态,请通过主机控制面板-主机状态设置恢复服务即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，这个通行证上传不了，怎么弄
答：您好，查看账户下已上传法人证件，核实提交资料是可以的；已初审上报，请等待审核、关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 商城版，客户下单的时候，填写地址这个功能是否能隐藏
答：您好，
1.请您在【微商城】-【参数设置】-关闭【是否使用地址】，关闭后提交订单不会显示具体的地址，如图：，
2.客户购买后可以在【我的】-【微商城】-【我的订单】查看订单情况，商家可以在小程序后台【微商城】-【订单管理】-核实订单发货即可，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP：，麻烦帮我们绑定以下域名：www.xalhw.top，我们试过几次都绑不了，麻烦你们技术给我们弄下
答：????????您好，请您先将域名www.xalhw.top解析到主机，然后在联系我司协助处理，请将域名做cname记录到yuanzhen555.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!???????
问：麻烦帮我们看下，ny.sxbxh.cn，已经绑定了并解析了，为什么还是打不开呢？麻烦帮我们弄下
答：您好，1、域名解析错误，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 yuanzhen555.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经按你说的去重新解析了，电脑端能打开了，可是为什么手机端却打不开呢：ny.sxbxh.cn，麻烦帮我们弄下。
答：您好，
模拟手机访问跳转到http://wy.zzsgsmb.cn/m 故无法访问
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这样要怎么弄才行，手机端才能正常打开,麻烦你们帮我们弄下。
答：您好，请修改您的代码,手机访问跳转的地址是错误的, 请改成正确的手机版地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我们没有技术，不会弄，你们能帮我们改下吗？麻烦你了
答：您好，
问：好的，谢谢你们。多谢
答：您好，不客气的，若还有疑问请再提交工单。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦你再帮我看看这个问题：见图1，我明明都修改了，但是为什么电脑前端还是显示旧的内容的呢？，我在后台也更新了，还是一样
问：还有，为什么 ny.sxbxh.cn 在手机是打不开的呢
答：您好，
1、index.html文件没有更新，已经帮您删除index.html后访问http://ny.sxbxh.cn/index.php更新，请重试。
2、手机端访问会跳转到另一网址打不开http://wy.zzsgsmb.cn/m，请修改跳转地址，并重新生成，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关于第2点，你们刚才不是给我们弄好了吗？，麻烦再才我们查看并操作下
答：您好，没有帮您修改，请自行检查模板修改手机跳转到的url，再重新生成，非常感谢您长期对我司的支持！
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