电脑端和手机端访问异常-云服务器问题

问:http://www.cabmgg.com/(电脑端)和http://www.cabmgg.com/m(手机端)访问异常,电脑端和手机端访问异常

答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开,请将访问您网站把报错截图给我司,另外请再您本地ping下域名,将返回得信息截图发上来我们查看下。

问:那也是扣了50元吗?

答:您好,
本次工单费用并没有扣除,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢!

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www..com/templets/2018/js/common.js  刚开始能打开,刷新后就变空白了

答:您好,gzip的问题,清空了C:\\inetpub\\temp\\IIS Compressed Files 文件,现在访问多次正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器的网站突然都打不开了,去看了一下,网站都是正常的。http://www.tianlaiedu.com.cn/http://www.tianlaiart.com/http://www.tianlaijiaoyu.com/

答:您好,核实服务器上有存在SYN攻击,已经通过安全组为您添加了对应攻击的ip段,现在网站已经恢复访问,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:SYN攻击那这种攻击如何处理?

答:您好,我司服务器如遇见了syn攻击,可以直接将对应攻击ip,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 将其屏蔽既可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:模板怎么审核拒绝了  没有违的文字啊

答:您好,您请提供下EDM模板名称和账号为您查看,edm模板禁发内容,请参见:
https://edm.myhost.net/help/detail/6/26.html
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:今天我们的网站突然无法访问了,请帮助查看一下,谢谢!

答:您好,检查是由于百度云加速配置失效引起,我司已重新推送,请保持观察,如果再次出现这个问题,建议访问su.baidu.com在百度云将加速官网接入下该域名,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。

问:我们的另一个网站www.xswpic.com也不能访问了

问:我们的另一个网站www.xswpic.com也不能访问了
FTP账号:laozhou2016

答:您好,该站点也已经处理,是一样的原因,请再试访问下,谢谢。

问:现在可以访问了,请问百度云加速配置会自动失效吗?如何重新推送的?我们不想把域名DNS接入到su.baidu.com,只想用西部数码的DNS,请问有什么好的处理办法可以避免以后出现这样的问题?

答:您好,重新推送须我司操作,您可尝试关闭百度云加速再开启。
这种突然失效的问题是百度云那边的原因,一般和网站内容,受攻击次数等有关。
您不必非要修改域名dns 为百度的dns,可以参考:http://www.wmwmw.top/website/sitesafe/cdn-baidu.html 做cname方式进行防护接入,只需要修改解析即可,谢谢。

问:www.ixsw.cn
响沙湾.net这两个域名仍然不能访问网站

答:您好,已刷新,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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