问：服务器里有很多站点里， 其中总会有一个网站 的CSS 加载不上。不知道你们 有没有遇到 这个问题？ 网站代码确认没问题 是不是 要清理下什么 IIS的XX 池？
,站点管理问题
答：您好，
您可以提供下具体的站点域名和无法加载的css文件的url地址以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.zhongyebang.com这个域名下的空间 ，客户想换成其他的域名，但是要用这个空间提交备案，提交不了，说该FTP已提交了备案,请换一个重试，这种情况下应该怎么处理
答：您好，一个虚拟主机只能提交一个网站的备案申请，如果此域名“zhongyebang.com”对应主机需要用于其他网站，则需要登录该域名备案账号“zhongyebang”下点击备案信息–把主机信息修改为该域名现在使用的实际主机信息后原主机就释放出来可以用于其他网站备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个修改也只是换其他的虚拟主机啊，现在的问题是他这个域名不打算在用了，能不能直接解绑之内的
答：您好，若是域名zhongyebang.com 不再使用，需要更换为其他域名备案，您请登录到原备案账户： 下去点击备案信息–修改网站–删除域名zhongyebang.com，添加您需要备案的域名，提交备案审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前一直都没问题，今天就无法打开了
答：您好，核实检查您使用的服务器网络正常,测试也可以正常远程连接.查看您的站点页面访问显示空白,可能是程序方面运行出现错误,请核实检查程序文件是否改动,数据库服务及数据库数据是否正常.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：我这边换了三个浏览器了 都不行 要不你下载之后发给我？
答：您好，
1. 我们查看到您帐号有一台业务标识为: 的主机,您可告知您要下载类型, 如IIS, nginx, 您需要下载哪一个, 我们可以为您下载后上传到该主机中, 然后您再下载到本地使用; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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