网站打不开啦-虚拟主机/数据库问题

问:打不开了,网站打不开啦

答:您好,
 已经可以访问了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:lyj.fj61.net  解析至:lyj888.gotoip2.com  已经正常使用。(香港入门型主机)但 gw.fj61.net   解析至:gw888.gotoip4.com  网站出现问题(香港入门型主机)帮我检查并修改,非常感谢!
我的邮箱:@qq.com

答:您好,调整为了集成模式,访问已经可以打开,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.lzswzq.com

答:您好,
请将域名解析到要绑定的主机,生效后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已解析,帮忙删除白名单

答:您好,
已删除白名单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:目前总是出现丢信的问题  客户发送3.4遍都没有收到邮件。这个问题是普遍现象还是 只有我这的问题。请尽快给我答复。qq邮箱发送都正常,只有个别客户的邮箱无法收到。

答:您好,请给一个用户的发件人,发件大概时间,收件人,我们核实一下原因,谢谢。

问:    这是我们的一个客户 发送的时间 连续发了4遍。只收到一次。 这是之前客户发送的 到目前都没有收到,发送过3次。我想了解下 为什么会收不到,或收不到的可能原因是什么?还是我需要更换服务器?

答:您好,您给的这2个截图都是5.3号的,意思是用户在5.3号发的未收到吗?另外,这截图中没有发件人完整Email,也不太方便核查问题,请提供一下具体发送者的Email,还有时间日期,收件人,谢谢。

问:第一个 上面有邮箱

答:您好,第一个,出现丢信的大概时间是什么时候呢?5.3号的时候吗?

问:是的  ! 同样的邮箱 昨天客户发了3遍  还没有收到 ,昨天的事情!我想确认下有可能产生的原因有哪些?或者我们是不是需要跟换服务商了 ? 还有这个邮箱丢信的问提,对于我们来说非常的严重。请尽快落实解决方式,或者我们直接跟换服务商了 。续费能不能退回。

答:您好,查了,对方spf配置错误,他们域名解析中,SPF记录配置的是只允许

这些IP地址发送邮件,但实际上邮件却是通过127.0.0.1发出,应该属于漏配,这种情况他们发往任何大型邮局都会被拒收,建议您联系他们更正,如果他们不想更正,而您又想收到他们的邮件,请在邮局高级管理中心-反垃圾设置中关闭SPF验证功能,不过为此您将收到更多垃圾邮件,请知晓。

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