问：这个机器客户通过API购买的 没办法选择系统盘大小 能帮调整为50G吗？,更换硬盘大小
答：您好，
非常抱歉,系统盘大小购买后无法调整,默认不建议将数据存放在系统盘,30G足够使用,如确实需增加系统盘大小可适当进行升级,升级后参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2220进行扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户不愿意升级，麻烦帮调整下吧 客户说50G才够使用
答：您好
经申请可以为您调整,调整后C盘容量50G,d盘容量,60G,请核实是否有数据,若有数据请先备份,若无数据,请联系QQ 在我司官网提交工单,我司直接调整,调整后您再去不保留数据重装一次系统,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交帮处理下吧
答：您好，稍后请参考工单的回复，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那边还没处理，麻烦帮催下，客户等着使用的
答：您好，这边运维正在处理，请耐性等待
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 帮调整下硬盘调整,调整后C盘容量50G,d盘容量,60G 没有数据 麻烦帮调整下吧
问：顺便帮格式化一下重装 64位(纯净版)系统 谢了
答：您好，
已经特殊为您处理,系统也重装完毕,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找不到实名认证的连接点
答：您好，在管理中心，业务管理，域名管理，点击域名记录旁边的\”待上传资料\”进入上传实名认证资料审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才实名认证上传证件上传了一面的背面的没有上传
答：您好，可以在域名管理-》模板管理中创建一个模板，重新上传实名资料，上级审核后操作域名过户到对应的模板即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www264j2.cnchinaweier.cn kxxxzx.cn这三个域名 按照正常的步骤来处理，就是IP一直不能生效。请工作人员处理一下。谢谢！
答：您好，请您耐心等待，域名还在命名审核中，状态为pendingverification
命名审核是审核域名中是否含有违禁词、敏感词等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名审核将不通过，域名将无法正常解析使用，还请您耐心等待域名状态恢复为OK后，再查看解析,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的；现备案除了审核提交备案信息外，还需域名实名后上报域名库，实名信息与备案信息相符，待域名库数据更新后才能提交备案。
若提示域名注册信息不准确，建议您联系您对应域名注册商联系，核实上报到工信部域名库的信息（证件号码、证件类型、证件名称），与备案单位信息是否一致，若不一致的需要及时修改；如您域名注册商确认信息是准确的，可重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，根据截图核实此为实名通过信息，请联系注册商确认，实名后什么时间会将新的实名信息上报至备案域名验证库，需待其上报后再重新提交，以便比对不一致退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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