问：打开网站提示非法信息，网站打不开，帮忙处理下,提示非法信息
答：您好
问：需要备份网站数据到本地电脑 ∫√按照你们这个流程，备份没有成功 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564
答：您好
请问现在是那个地方出现了问题？请您详细描述,我司为您分析下,若有报错,请提供相关截图,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：压缩成功了，但在第3步里看不到任何东西
问：这里没有
答：您好
问：请现在通过ftp下载即可,
具体怎么操作？
答：您好
ftp下载文件方法请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照你的方法下载中，但为啥网站不能用了，网页打不开了http://www.cdpulaisi.com/
问：网页显示不出来
答：您好，页面源码没有相关内容，请登录网站后台http://cdpulaisi.gotoip2.com/s/index.php?c=login ，清理程序缓存试下能否恢复正常，,查看应该是在网站广告(循环开始)部分存在异常设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台登录不进去了，提示这个
答：您好，调整了站点池，请重新访问，现在前台打开有内容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，请问是什么原因导致这种问题？方便下次注意
答：您好，上面截图报错一般站点池内存不足导致，调整后恢复，如频繁出现该报错，建议您升级主机更换到linux系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名黑名单 添加不了 白名单 百度加速无用
答：您好，
请提供下具体的域名我们核实下情况，看看黑名单中的备注信息。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：dxhsyy.comdxhs120.comdxhsfk.com
答：您好，已经删除黑名单，请重新提交。
问：帅气如你
答：您好，若有疑问您再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前公司使用的是hzxxinfo.com的域名通过检测提示如下：将要取消原因：有1个域名未解析到我司国内ip。hzxxinfo.com –> 127.0.0.1但127.0.0.1服务器是购买的青岛阿里云属于国内ip。hzxxinfo.com域名也已经备案成功。实时检测一直未能通过，请问如何解决?
答：您好，
问：您好，域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致，是否可以理解为哪里买的域名哪里备案？目前备案接入是使用阿里云备案进行的变更，是否这个原因存在的影响导致检测不通过？
答：您好，
1、备案是跟着主机走的，与域名在哪里买的无关，域名用在哪个接入商的主机上，则备案就在哪个接入商处；
2、若是您的域名备案已经是在阿里云，并不使用我司主机，且您在阿里云备案已经成功，您可以点击备案信息–取消接入，取消该备案在我司的接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
