问：你们提示该台服务器有很多非法信息，我根据你们提示的网址点开，里面什么也没有的。
而且我也进远程服务器看了，也不存在相关的非法信息的，请问我需要怎样操作？http://www.wytrc.com/2020/266/http://www.wytrc.com/pocXtvlF/824/248851/
,误报非法信息
答：您好，测试了非法信息中提示的地址并未查看到明显的异常，现在接触了，您在使用观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请问我需要怎么做？不管它还是？
你们提示说，24小时不处理，会关服务器的哦。
答：您好，不会的，我司核实确实没有明显异常，不排除之前确实有异常已经清理，现在继续使用即可，不用处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮看一下网站打不开 我们是代理商 谢谢
答：您好，抱歉，核实到域名解析到的是虚拟主机的服务器IP，现在该IP受到了攻击，请将域名别名解析到虚拟主机二级域名：bjtxx183.gotoip55.com，等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
问： 和 转到正常不受攻击的上面去
答：您好，非常抱歉，这两个空间已经更换了，迁移预计需要30分钟左右，关于您建议攻击通知的问题，目前已经给产品部门反馈，另外建议您自己也可以使用第三方的监控，可以对网站的状态进行实时监控,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 主机还是打不开 帮看一下原因
答：您好， 您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping 183.adzixun.com回车将结果截图以及浏览器访问域名截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，问下，我这个网站换了个域名http://www.wei7.net/，怎么打开就乱套了呢？麻烦您帮我处理下，谢谢！
答：您好，查看您的程序是程序，更换域名后很多链接还是愿意的域名，请您参考https://wpchina.org/how-to-change-w-prefectly-1528/ 调整处理，处理前请先备份数据以免操作异常影响数据。
此问题为程序设置使用方面的问题，如果需要我司为您处理收费100元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为域名的服务商是在中国福网，属于比较老的域名服务商，现在不好查到域名www.fjmetro.cn的所有人到底是不是福建信德旺装饰工程有限公司。请贵司人员帮忙找管局核验一下，域名的所有人是不是福建信德旺装饰工程有限公司，如果是，那我就重新提交下备案。
答：您好，
1.经核实上报至工信部域名库的域名fjmetro.cn信息非备案单位，请联系域名注册商修改所有者过户并上报域名库更新后再重新提交备案申请；
2.若原注册商不便于管理，可考虑将域名转移至我司，转入后在我司管理修改所有者；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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