问：域名审核显示正常使用，但实际登不上网页，这个是正常的吗，还是要怎么操作的,域名审核显示正常使用但实际登不上网页
答：您好，我司查看域名dlmkd.com没有添加域名解析记录，请您添加域名解析后在测试访问，请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮助查一下这台服务器 客户远程不上去。我这边帮助看了一下 一直在更新
答：您好，我司通过VNC查看系统目前的确在更新中，建议再耐心等待一下，如果长时间没有反映，可以在后台强制重启一下服务器,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.8f88.cn打不开。己经提交了公案备案信息了
答：您好，请您提供下公安备案界面的审核截图呢，以便我们进一步为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开。。。。打不开
答：您好，请您提供一下网站域名 或者FTP账号 ， 我司核实一下 并反馈一下打不开的报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.beibeishouzhuan.com之前一直正常，突然变得很慢了，麻烦帮忙查看原因。
答：您好：
问：http://m.ydylqkl.com/ 网站打不开，但远程桌面进去访问是正常的。
答：您好
问：刚才完全打不开，现在打开很卡
答：您好
1、我司香港ip是禁ping了的,所以无法ping通,通过您截图看是有一张图片无法显示，请你清理下浏览器缓存后更换其他浏览器再试下，
2、若仍有问题,请重启下本地路由器再试下,或让您其他外地朋友帮您试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，打开慢，请尽快帮忙解决！
答：您好，
网站访问速度是比较正常的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
由于您反馈您本地访问较慢，所以给您切换了一个节点IP段。
您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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