问：网站一直在加载，就是访问不了，显示504错误。,网站一直在加载就是访问不了
答：您好，检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.站点访问提示504超时,请核实检查服务器上站点设置,重启网站服务等方式再试下.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常”的工单，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，座机号码麻烦帮忙修改应急联络手机
答：您好，已修改，请及时补齐上传备案资料图片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是怎么回事，要下载在那里？
答：您好，
打开服务器内浏览器输入 地址下载并保持到默认下载目录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用这个不输IIS，那https://www.czsmseo.com/用这个方法部署的IIS会有影响吗
答：您好，如果您要部署多个站点ssl，请使用这种方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.czsmseo.com/这个网站我已经弄好了，按照这个其他的按照这个部署会对https://www.czsmseo.com/这个网站有影响吗？
答：您好，有影响的，使用我司的工具后www.czsmseo.com需要重新在使用工具部署一次，原IIS上的设置将失效,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我下载证书里有这些文件，请问我要上传那些文件跟这里文化好像不一样啊
答：您好，下载证书选择Nginx类型的，因为您的证书格式和我司的有点 别，您可以先使用正确的key和其它证书部署成功，然后手工复制pem文件内的内容，替换掉d:\\ssl\\域名.crt 文件内空即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是什么意思，证书我已经放进去了d:\\ssl\\域名.crt 文件这个文件没有找到
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是不行啊证书也放进ssl文件夹里了怎么复制pem文件内的内容。替换掉d:\\ssl\\域名.crt 文件内容
答：您好，
请参考之前的工单回复提交下对应类型的工单，我们帮您处理好并告知您具体的处理方法。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我已经提交了备案需要的资料 现在只需要等就好了吗？还是需要做些其他的
答：您好，该备案提交资料是可以的，待电话核验无误后即会上报管局，请等待审核并注意查看状态，暂无需操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
