问：服务器到期 麻烦帮忙开下机 我司正在筹备续费,服务器到期麻烦帮忙开下机我司正在筹备续费
答：您好，
已经临时恢复服务,请查看,同时请在今天内完成续费,凌晨系统会再次自动关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我单位无座机，但是备案时需登记备案单位准确座机，应急手机号是：
答：您好，应急号码不能与系统中负责人手机相同，请提供准确应急号为您备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急手机：，谢谢
答：您好，已经备注应急，主体负责人和网站负责人非同一人时不能填写相同手机号，请在“备案信息”中修改，填写负责人本人手机号后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好， 我的FTP无法上传，请帮我检查一下
答：您好，测试可以上传；你可以尝试参考教程中的方式下载ftp工具上传https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472,若还是无法上传，请提供报错截图，我司排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主办单位重复是什么意思？
答：您好，工信部要求一个有效证件只能申请一个备案号，不可重复备案；主办者冲突是因贵单位已有备案号，请查看截图；
问：您好，备案接入被退回，提示退回原因是空壳主题信息，是什么问题
答：您好，查询到在工信部系统只有一个空壳主体，因此转入备案不成功，处理方式如下：先向管局申请注销此空壳主体后，再用您的证件提交新增备案申请，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；注销后再提交备案申请，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么申请注销空壳主体？
答：您好，注销请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交空壳主体的注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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