问：http://www.贵州茅台网.中国/这个域名解析到阿里云的云虚拟主机127.0.0.1中，但是无法正常访问，请问还需要怎么设置,贵州茅台网中国这个域名解析到阿里云的云虚拟主机中
答：您好，查看域名已经解析正常，请咨询主机商无法访问的原因 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP(上传)用户名：
网站后台打不开、网页也打不开，时断时续的能进去。
相关网址:shaleshakerdc.com
答：您好， 我司测试访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们刚才业务员输入了，还是打不开··· ···也清理缓存了。这是什么原因嘛？
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答：您好，
请反馈浏览器访问截图，以及ping www.shaleshakerdc.com 结果的截图，以便于进一步分析
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天新接收的20个plus域名 ，过户实名，着急使用 ，域名状态是 暂停解析
答：您好，域名查看已在注册局审核中状态，请耐心等待下，注册局审核时间一般是1-3个工作日。
问：对方邮箱：sandy@expoease.net发给我们 :mark@sztuoye.com
之前收这个邮箱的邮件都没问题，昨天还把这个邮箱加到了白名单，怎么还这样？
再怎么样，也不能拒收对方的呀。这个是客户经常来住的邮箱。难不成天天来加白名单？？？？请把权限放开点。不能影响别人正常邮件来往。
请核查.
问：要是经常出现这个拒收，客户只会认为我们邮箱有问题。我有好几个客户因为这个问题，换成网易的或腾讯的邮箱。请重视下！
问：怎么跟客户解说都没用，人家会用QQ邮箱测试，QQ邮箱收都没有问题的。请核查下，放开过滤权限。要为然客户正常来往的邮箱都收不到了。还要企业邮箱有什么用呢？
问：上一个问题工单号：
也是一样，无故的阻止别人收邮件。严重影响别人收邮件了。请技术查查。放开权限，不能阻止收邮件。别人也不会天天去登陆网页设置白名单，如果是别人第一次发来的呢？不知道对方邮箱呢？怎么设置白名单？？
答：
您好，抱歉，查看这个邮局未成功添加白名单，您可以通过登录https://www.yunyou.top
中在邮箱管理-黑白名单-将对方邮局域名加入白名单，现已为您添加了。该邮件用户也可以登录https://www.yunyou.top
中-在自助查询中进行取回。
如果确实想将过滤调至最低，可以用登录后，邮箱管理-反垃圾设置处-关闭相关反垃圾策略项。但这样可能会导致垃圾邮件过多,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以把这类邮箱列到垃圾邮箱里，并不是阻止别人发进来呀。很容易让别人认为邮箱收不到。
基于内容反垃圾 应该是收到邮件列到垃圾邮箱里，而不是阻止对方发过来。
问：你这是完全阻止对方发进来。是非常不好。
问：判断后就把他列到垃圾邮箱里就好了。不要阻止对方。不管是什么邮箱（不是违法的），我们都不能阻止进来。可以把他列到垃圾邮箱。最终让客户来决定。
答：您好，这类邮件系统其实没有拒收用户在自肋查询中可以取回，当前情况我们已经反馈该邮件已学习为正常邮件不会再拦截了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有一个问题。添加白名单，下面的子帐号加的白名单应该跟管理员加的 同步才行，不关下面那个邮箱加了白名单都会到管理员这里来。这样就不用重复加。减少很多事情，对方邮箱有时候跟我们同域名邮箱几个帐号都有来往。这样A添加了白名单，A就收到，同下面B邮箱就收不到了。只要加了，所有的都共享黑白名单。
答：您好，针对白名单，如果想要对邮局下所有的邮箱用户有效，需要使用的登录后在邮箱管理中-黑白名单处添加一次即可，这种权限较高影响的是所有邮箱用户所以需要由邮局管理员来执行。而各个邮箱用户里的黑白名单只对该邮箱有效,达到每个邮箱用户又有相对独立的权限，非常感谢您长期对我司的支持!
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