问：xnfk120.com 该域名无法清除缓存,清缓存报错
答：您好，1、查看到是百度云加速官方开启的百度云加速，我司清理缓存是没有效果的，请到百度云加速官方去清理对应域名缓存，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解除域名绑定
答：您好， 请详细说明一下，并提供具体域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：登录不上去，无法收发邮件和设置，提示域名未备案，但实际上域名早已经备案。
答：您好，1、查看到您对应的域名 topinterlining.com没有备案。查看到已经修改解析到我司港台hk.yunyou.top。
问：
答：您好， , 已经帮您修正 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：WWW.SENMUN.COM 这个主机因存在有害信息没有处理被关闭，需要帮忙处理
答：您好，检查您这个网站并非成品网站，而是自行上传的程序，我们检查程序中存在一个可疑的jsp代码，存在后门可能，目前已经改名。
此外在网站编辑器中存在大量的异常文件，已经删除，网站程序被挂马主要是程序漏洞导致，我司能发现的非法信息和挂马已经清理，请保持观察，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：FTP用户名:********** 图片上传错误 运行时错误 错误 \’\’ ，同样代码在别的主机好着呢，麻烦看一下是否主机设置的问题，或者文件权限问题，麻烦恢复成默认设置，谢谢
答：您好，错误提示是说您的路径没找到，请您检查代码是否正确。检查主机是正常的，没有问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站最近一次的备份是今天，能否恢复到前一次的数据备份
答：您好，抱歉，无法恢复到更早前的备份 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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