问：这台主机似乎有点问题，网站后台很卡，而且网站前台打开也会出现转圈圈的情况，其它便宜的主机都不会出现这种情况,这台主机似乎有点问题网站后台很卡
答：您好，
如图，原因是您的网站中加载了外部js ,这个js超时导致，建议您将此js删除或优化代码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，下面两个网站解析是正常的，但打不开不知道是什么问题？帮我查一下，谢谢www.taohui.orghttp://www.suyanzhuang.com
答：您好，查看到您对应的域名www.taohui.org 是解析到国内ip，但是域名白名单是添加到港台ip，请修改对应的域名解析到我司二级域名s.gotocdn.com
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
问：您好，您好，我们这边联系了客户客户说没有变更证书也不知道15K这个社会信用代码，我们也通过企查查或者天眼查看了我们的法人证书号没有变更
答：您好，企业单位目前国家都是要求必须完成三证合一，合一之后营业执照号码则会是新的，您这边需要点击备案信息–修改主体-将证件号码修改与新证件号码一致，然后对应提交上传新证件完成提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们事业单位哪来的三证合一喃，而且我们客户核对了证件号码没有问题，您们非要我们上传我们上传什么呢 我们信息都是对的
答：您好，经核实，系统已经检测到客户有统一社会信用代码证，请客户修改证件号，提供最新证件提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我和客户那边核实了说他们的证书还是这个号码，我通过网络的企查查啊天眼也看了也是37356的这个号码没有问题啊客户那边根本就不知道这个营业执照的变更呢
问：您好，还有您们是否可以提供QQ或者号码您们的那个座机根本打不进去。
答：您好，非常抱歉，人工核查您的备案信息是准确的，无需进行修改，是权威库返回的数据有误，已反馈上级领导调整提示信息，您晚些时候再登录备案账户下查看确认即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问下这个备案当时不是已经迁移到西部数码成功了吗？为什么在调整数据的时候时候有这个信息提示。
答：您好，这个是工信部的要求，网页应该与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ，请您在您的网站首页下方按照提示操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我说的是这个：桂ICP备号-1域名无法访问请重新设置：（如已不使用请先注销-1下域名）。确认下我的备案迁移是完成的了，备案的调整过程，不影响网站在西部数码的访问吧
答：您好，查看桂ICP备号-1的备案接入不在我司，修改备案期间，不影响网站访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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