问：网站打不开，不知道怎么回事麻烦看看,网站打不开不知道怎么回事麻烦看看
答：您好，麻烦告知下您是哪个网站打不开，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司无法提供法人身份证原件，如何上传扫描件？
答：您好，目前法人身份证证件可本地选择，其他均需要原件拍摄上传；请您重新试一下，能否看到本地上传的接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 解析是正确的
答：您好，
请检查伪静态规则.htaccess，改名.htaccess1 后访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经将lsou.net这个域名在服务器上部署了多站点HTTPs.如果增加个m.lsou.net手机端的HTTPS.也是按照那个多站点部署教程操作吗? 操作时是将申请到的手机版证书是放到网站根目录呢还是放到跟目录里的手机程序文件夹目录呢?
答：您好，
上传到m.lsou.net 手机站绑定的网站根目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢.您好.服务器上的m.lsou.net SSL证书部署是正确的吗?
答：您好，证书配置是正确的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被黑了，麻烦恢复一下之前的。
答：您好，查看您对应主机FTP空间中数据有凌晨的，如您需要您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢复之前的数据，如对应数据库中数据需要恢复，您可以到主机管理后台中数据库管理里面，截图位置恢复，对应备份时间和主机备份时间相同，并核实您对应网站程序应该是织梦模板程序开放的，建议可以在恢复后将网站程序版本更新一下升级一下补丁，并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 去核实处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我恢复一下，这个不会弄，我们的技术在休假。感谢
答：您好，其对应恢复是覆盖式恢复，恢复后数据将会到7月23号的备份数据，对应23号到今天之间的数据将没有，您也可以先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将现在的数据备份到您本地保存，然后回复工单我司去为您进行恢复备份,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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