问：自己发布文章时，网页突然无法访问,自己发布文章时网页突然无法访问
答：您好，
附图，请您现在在测试下，刚刚网络有波动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这还是打不开啊
答：您好，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名是在另一账户下，现绑定在目前账户下的一个虚拟主机上，已经做好了解析，请帮忙查一下是备案掉了还是什么原因，一直打不开。
答：您好， 如图，打开是正常的，请将您本地浏览器缓存清理一下 或更换浏览器缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道怎样把www.ypxgt.net 做别名(CNAME)记录 至 ypxgtnet.gotoip11.com
答：您好，我司已为您解析域名，请您稍后20分钟在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直提示521错误，ns6.dnsdun.com和ns6.dnsdun.net无法添加
答：您好，查看已修改成功，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好：我用虚拟主机安装了微擎，运行中遇到问题，提示缺乏redis，请问能帮我安装上这个吗？谢谢 祝新春愉快
答：??您好，目前查看该主机所在的服务器不支持redis，可以为您将该主机更换到支持redis的服务器，请您确认后回复此工单由我司为您更换；非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你好，请立即为我更换吧！感谢！！
答：您好，已在更换中，请您稍后30分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在已经是19点，所有页面都是：网络连接错误，请问更换后是不是要全部重装？这个站部署了ssl，请问这个需要重新部署吗？如果需要麻烦帮我处理下，谢谢
答：您好，更换后 站点不需要重新安装，但是SSL需要重新部署 ，您可以在控制面板 更新SSL 测试下 ，更新SSL后稍后30分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，现在都还没下班！SSL部署那里我一直进不去，一直就是三个红点在转圈，已经尝试多次，不知道什么原因，请问你能帮我更新下吗？谢谢
答：您好，已经为您更新，请您稍后 30分钟左右 清空浏览器缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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