问：麻烦帮忙看看这个服务器访问不了： 127.0.0.1
,麻烦帮忙看看这个服务器访问不了
答：您好，查看网卡没有启动成功，已经为您处理，请您重新远程测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：linux远程登陆工具在那有下载，麻烦提供下，谢谢。
答：您好，
问：刚申请的ssl文件，只有两个文件，crt和key，按照提示没有.cer文件，那么应该如何操作呢？
答：您好，这个部署是老版本的了，请访问http://downinfo.myhost.net/vps/win-ssl.bat下载新版本使用部署下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定站点www.31170.com提示白名单冲突
答：您好
已核实处理,请再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚收到，我进备案后台无法修改，不知道哪里出错，没有提示。
答：您好，修改备案资料和转入无法同时进行，您在备案账户下操作了转入网站，需为您撤销转入网站后先操作变更备案提交至管局审核，请核实是否需为您撤销转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：撒销转入，域名会不会又转到原先的服务商。先撒
答：您好，1.备案转入申请已取消，现在已调整为修改备案资料阶段，请核对原备案资料是否正确，若不正确部分请及时变更修改后，补传备案材料；
2.查看了用户采集的图片：A：营业执照不能是翻拍，需要原件拍照上传，请重新上传；B：人脸识别时的背景墙要求是白色，不能有杂物，也请删除后，重新验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我查一下是用哪个用户名备案的，缺少什么资料被取消备案
答：您好，非常抱歉，1，通过您提供域名目前在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，在我司无法查询到原提交备案账户。如域名需使用，请及时重新备案获取新的备案号，在我司提交申请后可及时提交工单，以便为您反馈至审核专员优先审核上报您的备案，缩短备案在我司的审核周期；
2，通过域名核实原在我司的备案因域名备案成功后系统检测到域名并未解析绑定在我司国内主机上，系统自动执行了取消接入。取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，但如长期无接入商的备案管局可能会定期清理注销；
3，今后如何避免：因工信部定期会有备案接入检测，要求域名备案成功后30天内必须启用，备案后未启用的域名算作死站会进行清理处理；备案后域名实际指向IP与接入商不符的，要求接入商进行清理； 所以请注意在备案成功后30天内启用域名，并注意主域名（www或者不带www）任一个必须解析至我司国内主机Ip使用，就可以规避接入检测的风险了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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