问：备案已审核通过，请开通网站，谢谢！,备案已审核通过请开通网站
答：您好，
已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，8月9日提交的备案，怎么还没审核好？备案核验编号:
答：您好，查看您的备案是提交至管局审核的，截止今天为10个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：跟踪工单 服务器重起过后， 还是报一样的错误
答：您好，没有遇到过类似报错。通过“在执行处理时出现错误。错误消息为：文件存在“在百度搜索到一些文章看是否有用。
https://bbs.csdn.net/topics/
https://q.cnblogs.com/q/37924/
问：你好，你们服务器升级后，服务器时间不对了，麻烦帮我改过来，谢谢
答：您好，已经修改好时间并设置了时间同步任务计划,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间又怎么回事，网站打开突然又变得很慢，时快时慢非常不正常，是不是SSL访问节点又有问题，还是其它问题，帮我换个稳定点的
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，刚刚有攻击引起波动，目前已经稳定，访问速度正常，请保持观察，谢谢。
问：网站被攻击了 帮忙重新解析下 尽快帮忙安排 谢谢
答：您好，非常抱歉，当前我司没有太明白您的意思，当前测试您网站可以正常的访问，请问您是说的网站存在页面内容被篡改，出现非法内容吗？当前测试网站首页访问没有出现非法内容，请不妨详细说明一下您说验证的攻击信息，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，就是 我要先转入备案 把这些填写完成之后才能上传工商出示的更名证书吗？？
答：您好，是的，请先把备案信息填写好并完成电子化核验后，再工单联系帮您添加上传更名证书的接口 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦您看一下我提交的问题
问：您好，请问这个资料填写的是后面更改后的网站名 还是之前备案的资料呢？
答：您好，1，转入时单位名称请填写原单位名称，上传资料时请上传新单位证件，并请附带工商局下发的更名文件；
2，域名请过户至新单位名称下，并请获取新域名证书上传；
3，更名文件请先将网站信息填写后再提交工单说明，以便为您增加更名书上传接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
我点继续下一步 就跳转到这个界面是怎么回事啊？？
答：您好，主体信息您已提交，无需重复提交申请，请点击备案信息-转入网站继续提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好 这些信息填写的是这个备案号的信息吗？ 请问
答：您好，是的，具体信息可以在工信部网站beian.miit.gov.cn查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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