问：需要进去服务器备份下数据 重新开服务器
,需要进去服务器备份下数据重新开服务器
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，上个月9月26日，在其他平台，从其他人手里购买了一个域名，现在还有26天就到期了，能转入吗，会出现不增加一年的情况吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就是会损失最近一次续费了，交易才十几天
答：您好，如果才续费不满60天会损失年限，如果即将到期，是可以转入的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是交易过户呢，不满60天也会损失年限吧
答：您好，如果您的域名是在其他注册商处购买，购买以后是续费未满60天转入我司，那可能是会损失1年续费的。
如果是在我司平台购买直接转入您在我司的账号，对域名年限是一般是没有影响的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在其他平台购买，但没续费
答：您好，可以的，您在我司提交转入即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们之前也是开了好几个一样空间，访问都是正常的打开速度，你们可以打开现在这个www.jxyunfan.cn和我们之前开的那些对比下速度。
异常慢速度：www.jxyunfan.cn
正常速度：www.chinachocolate.net.cn www.xtahl.com
都是一样类型的空间。希望能尽快处理下，我们客户已经在反馈这个问题了。
答：您好，
问：您好，我想问下，备案退回说 资料不存在 是什么意思？我看后台的信息是全的
答：您好，
问：您好，那我需要把现在的网站下面的备案删除掉吗？网站需要关闭吗？
问：您好，是网站底部的备案号需要删除吗？
答：您好，需要，域名未备案成功前不能使用，目前您域名能访问，请将域名解析绑定删除，域名需处于无法访问状态,请等待备案成功后再使用，避免影响备案审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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