问：您好。http://www.xmarojet.com打不开，问题已经修复，请处理。,打不开问题已经修复请处理
答：您好，目前我司测试使用蜘蛛模拟访问，仍有挂马信息未清理完毕。请您联系对应的开发人员再核实处理一下，是否有后门文件未清理干净。模拟蜘蛛访问的教程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289
我司不熟悉您的站点，如需我司清理请提交正确工单：虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 服务器上站点被阻断，已处理，麻烦恢复下，并清除监测列表，谢谢。
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能访问呢
答：您好，www.schjmx.cn 已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站打不开 ，提示 Can not write to cache files, check ./data/ and ./data/sysdata/ . 是怎么回事啊
答：您好，已重置权限，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置权限了 ，就恢复成 可读可写了，这样网站不安全啊
答：您好，
./data/
/data/sysdata/
只将这两个目录设置为可读写，满足您程序的写入需求即可，站点内其他目录可以设置为只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提示还缺少单位更名材料，但是点上传图片资料提示：
答：您好，已更新状态，请刷新后重新点击备案信息–上传图片资料–附加材料处，上传更名证书（https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为要重新部署SSL证书，需要先取消301定向，不太清楚怎么操作。
答：您好，请提供具体主机的ftp帐号 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：301跳转好像还是存在
答：您好，查看当前证书订单已失效请重新提交。同时请修改 hosap.com与ak-ledlighting.com解析，将hosap.com指向127.0.0.1 将ak-ledlighting.com指向127.0.0.1 并待生效更新后再等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照要求做了解析，网站好像打不开了 www.hosap.com
问：是https://www.hosap.com/打不开
答：您好，您将带www的域名解析也更改了，现查看hosap.com的证书已经颁发，请重新修改回域名的解析：
问：已经按照建议修改，首页可以打开，内页打不开，提示404.www.hosap.com/wp-
答：您好，.htaccess中删除了伪静态规则导致，现已经可以了，请重新访问。另外查看页面中有url 是系统域名请您修改为自已的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
