问：http://www.hci.com.hk访问很慢，请帮我检测下，谢谢,访问很慢请帮我检测下谢谢
答：您好，当前测试您对应网站访问速度正常，建议您不妨重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试看看，如还有问题请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.hci.com.hk，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在需要更换域名，所需提供的资料是什么呢？麻烦您帮我看看呢
答：您好，若是原域名cc-pharming.com不再使用，需要修改为其他新域名，您可点击备案信息-网站信息-修改网站操作，删除域名cc-pharming.com，并添加新域名提交，然后重新上传新域名核验单扫描件和网站负责人最新拍摄核验照片提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那如果原域名还使用，添加网站还可以用这个服务器吗
答：您好，查看您原网站使用的是虚拟主机，一个虚拟主机只能提交一个网站的备案申请，若是您需要添加新的单独网站，则需要购买新的主机或是将您原虚拟主机升级为可开设子站的主机后才可进行新网站备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在有2个不同备案的域名，但是现在cdruoai.cn这个域名是刚刚转入过来的，而备案却是第一个域名的备案，而不是成都 若爱家庭服务有限公司的备案，请问如何将cdruoai.cn的备案信息换成已经转到成都 若爱家庭服务有限公司呢？
答：您好，很抱歉，不太明白您的意思，核实该域名“cdruoai.cn”在工信部查询对应单位也是“”，则备案转入我司，对应的备案单位也会是“成都 “ruoaijiazheng”内查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在域名管理界面看到的还是成都麦嘉诺家居用品有限公司的备案啊！我在备案系统里面是已经通过了的。
答：您好，在域名管理面板处查看到的是域名cdruoai.cn的实名信息，与备案信息没有关联的，若域名cdruoai.cn是“成都 -模板管理-添加模板处，重新创建一个域名所有者为“成都 若爱家庭服务有限公司”的模板信息，然后再点击“模板过户”操作，将此域名过户到新模板下即可。
过户完成后，域名管理面板处查看到的域名所有者就会更新为“成都 若爱家庭服务有限公司”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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