问：www.东进机器人.cn网站无法访问？,东进机器人网站无法访问
答：您好，
问：kdljhgc.mycn86.cn 客户办理互联网药品资格证书，请提供一下IP地址
答：您好
ip：127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：9月底手动更改虚拟机状态停止，现在开启了，但网站无法打开？是怎么回事呢？
答：您好，
附图：检查记录您刚刚启动了域名状态，请等待域名解析生效后，晚点再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 麻烦帮看下这个已经处理过了，现在访问还是阻拦的提示 谢谢
答：您好，已解除限制了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名刚刚通过了实名审核，但是为什么DNS仍然不能解析。域名解析的设置已经设置好了。我的域名是wisdomx.xyzxiafeng.xyz
答：您好，域名状态已更新，您请等待15-30分钟后再测试下解析。
问：您好，提交域名备案被退回，贵方反馈问题如下江苏地 个人备案时网站名称填报要求为：姓名 个人主页（如：小明的个人主页）；需备注网站介绍，大致描述网页今后开办的方向；这条意见明显与填写网站名称时的提示相悖：网站名称不能包含个人姓名。为避免浪费时间，请贵方：1. 确认红字要求无误2. 如果江苏地 的确有特殊规定，还请贵方在此细节方面进行改进，加以提示
答：您好，
1.给您带去不便非常抱歉，江苏 个人备案时网站名称填报要求为：姓名 个人主页（如：小明的个人主页）；
您请点击备案信息–修改网站，将网站名称修改为：汤旭敏的个人主页 的后再提交备案申请，提交后可再次工单联系，为您反馈优先再次为您审核备案资料；
2.此情况已记录并反馈至上级领导处 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yefengpower.com客户的邮件被纳为垃圾邮件、而添加白名单又出错
答：您好，您这个时间太久了，可以看到是9月10日的，我们帮您把he.dzfp@notify..com添加到了白名单，可以再试下发送看是否能接收到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说还是不行？也没有看到你添加的白名单
答：您好，已经加入全局白名单中，其下所有邮箱账户将不会拦截，请再重试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
