问： 连续两个月流量超标 遭到恶意下载 47.101.109.*** 这个IP流量量超级大,连续两个月流量超标遭到恶意下载这个流量量超级大
答：您好，图片/images/image/22.jpg被大量访问导致，都是来自阿里云的ip，如需屏蔽请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 。
目前主机流量已超标，需要充值流量80G或升级到B074以上型号才能开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器又出现了无法连接的情况，请帮恢复下并排查下原因
答：您好，
查看蓝屏了，为您重启了一次。我司检查蓝屏报错日志没有找到原因，推荐您可以卸载瑞星相关的产品后观察下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器调整后手工重启，一直卡在注销界面，无法重启，麻烦硬启一次。
答：您好，当前查看已经重启成功，请确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙解除锁定，这边处理垃圾信息
答：您好，已经为您临时解锁，请尽快处理后反馈工单我司审核
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问：在使用127.0.0.1时我们添加了好几个域名到此IP，请管理员做一下释放。谢谢！在目前的新的IP中无法使用
答：您好，请具体提供下有异常的域名呢，以便我们进一步为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：gnxblzx.com
答：您好，我司访问报404，这个和白名单没有关系，白名单是生效了的，访问404，是您服务器站点设置问题，请登录服务器检查域名是否绑定到您需要指向的站点。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我再我的ip白名单下看不见我的域名，请进一步核实，谢谢！tb.gnxblzx.com,www.gnxblzx.com,gnxblzx.com
问：请将127.0.0.1下所有白名单域名全部释放出来，我们从新绑定到我们新的ip下，谢谢！
答：您好，已经为您刷新，当前访问是iis的默认页面，这是没有将域名绑定到对应站点，需要您到服务器中创建站点并绑定域名。
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问：网页控制台是能进的 ping也能ping通
远程设置也没找到问题但就一直无法远程可以连上，但是免费时间用完了
答：您好，
远程已正常，请参考文档http://faq.myhost.net/news/list2.asp?newsid=762 更新下系统补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
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