问：网站打不开，应该是误删了文件，能否恢复？,网站打不开应该是误删了文件
答：您好，查看您账号下有个虚拟主机，您可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》备份恢复中操作选择误删的文件或目录恢复，请您查看核实下。
恢复备份操作不可逆，如果怕误操作建议可以先把当前网站文件打包备份一份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复失败，能选择今天删除的文件来恢复吗
答：您好，无法选择今天删除的文件来恢复，您具体需要恢复哪个文件或目录，可说明我司为您恢复备份试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wp-content此目录下的所有文件，帮我恢复到另外一个地方
我再选择恢复进去
答：您好，帮您把wp-content目录恢复到了bkup目录，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦整个目录都恢复一下吧，恢复到bkup2中，我自己尝试恢复出去感觉没有反应的，谢谢
答：您好，
问：恶意程序 已删除 请恢复访问
答：您好，已经申请审核通过非法信息,请后期加强管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机wdcp后台限制配置错误，突然就这样了 、
答：您好，您设置的nginx apache，查看是正常运行的。
具体是什么地方出现什么问题，请详细说明我司核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp连不上 我这边是移动网 一直用的是代理 今天不知道怎么也连不上了
答：您好，
检查可以正常链接，可能您本地不稳定，您这边可以先尝试重启下本地路由器后试下，另外，代理模式有2个，您这边可以切换到另一个试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，那个链接打不开，短信验证码是，麻烦帮忙核验一下，避免超时未核验，谢谢！
答：您好，非常抱歉，核实是湖北管局核验网站暂时无法正常打开，我司也无法操作，建议您晚一些时候再试试，等待管局网站恢复后再提交验证。若因超时未验证退回，可联系我司及时为您重新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
