问：服务器无法访问，域名已经绑定解析好。网站无法访问,服务器无法访问域名已经绑定解析好
答：您好：
问：tsfqw.com
www.tsfqw.com
答：您好，
问：tsfqw.comwww.tsfqw.com
还是无法访问
问：
问：在服务器内是可以打开，在外网是打不开
问：请把白名单添加上
答：您好
问：帮忙看下有最早什么时间的备份
答：您好，
我们建议最好还是开通高级云快照，高级云快照开通后会备份5次数据。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：2月3号-10号之间的有吗
答：您好，
我们可以尝试给您恢复到7号左右的数据并给您挂载出来，但是这个操作比较消耗时间并且需要对数据从新装载。
您充值金额并反馈本工单，我们为您处理并挂载备份盘。
不过处理的时间较长，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：具体收费多少
问：980？我记得以前是200的
答：您好，
因为装载数据非常耗时所以花费人力成本较高，不过查看您会员名下云主机非常多。
所以可以给您提供8折优惠，不过您需要在今天中午12点前做出决定。
因为云主机集群数据一直有更新，超过今天中午就无法恢复到这个时间段的数据了。
您确定反馈本工单后我们为您扣费处理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 错误代码1724 营业执照已经是最新的
答：您好，已为您重新添加模板并跟进审核，请耐心等待，审核通过后我们邮件通知您 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2 级域名我想用百度云，解析地址怎么添，就是woyaofei
答：您好
可以参考教程https://jingyan.baidu.com/article/ff97d3fbd2f0c858.html 使用cname的方式接入开启,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道的，adn365.com已经接入百度云，adn365.com解析到，但是没有百度云防御，这样稍微被CC下，攻击者可以跳过百度云，所以希望也开放百度云加速，但是不知道怎么解析
答：您好
问：
卡在这一步了，怎么填
答：您好
我们看您截图中填写有误,您填写了我们别名地址,这是不正确的,请您填写自己的域名,请参考教程https://jingyan.baidu.com/article/ff97d3fbd2f0c858.html 设置,若还有问题,请您联系百度云加速官方客服协助一下,企业QQ号码是 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机可以安装安全狗吗
答：您好，非常抱歉,虚拟主机是无法安装安全狗软件的.仅提供ftp上传程序文件,通过http或https进行访问.
安装应用程序软件,请选择云主机服务器https://www.west.cn/services/cloudhost/ ,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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