问：新购域名解析了一个多小时了。还是没生效。并且IP138查到的指向地址是其它动态地址。我填写了固定的A记录的啊,新购域名解析了一个多小时了
答：您好，查看域名正在命名审核中，请耐心等待审核通过后域名才能正常解析生效，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：readingglasses.xyz: 521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 date is not correct. . 共1个,当前第1个 注意，有部分域名续费失败，请注意重试！ 域名续费失败 请看下
答：您好，已为您续费一年，续费后域名到期时间为： ，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：参考网址(这个不能用)http://189222.cn/x4/Default5_2.aspx?xww=1从其他服务器能访问http://www.189222.cn/x4/Default5_2.aspx?xww=1
答：您好， 如附图可以访问，请重试，若仍然无法访问，请您反馈本地ping 189222.cn结果的截图，以及浏览器访问截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电脑，手机都无法登录，APP打不开
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:www.xinbailivip.com
答：您好， 如附图网站访问正常，若仍然无法访问，请您反馈本地ping www.xinbailivip.com 结果的截图，以及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP未开启扩展，我买的是全能型主机，咋没有这个呢？
答：您好，
php5.6默认是开启，已调整，请访问网站测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www..com，在上海地 打不开，服务器是不是有问题在这之前，sh-0000.com,sh-2222.com 在上海也打不开，此两个网站开启了百度云加速，我关闭了，现在好了，云加速不好。慢了想开启，开启了节点又不稳定，晕了，有没有拿手的硬件但是.com没开启云加速，但上海地 也打不开，以上网站都是用的同一类型的服务器，因此，服务器应该存在问题
答：您好，www..com 查看网站是正常的。如果访问不了，请ping www..com 和 -d www..com 跟踪测试下，将结果提交我司分析下网络情况,非常感谢您长期对我司的支持!
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