问：
,网站被劫持
答：您好，不是劫持查看是网站被挂马了，请联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么把网站目录设为不可执行脚本
答：您好，在业务管理-》虚拟主机管理-》对应主机点管理进去-》目录保护 中设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号：连接不上ftp
答：您好，我司测试ftp没有问题的，请您提供您本地连接ftp报错截图给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这个域名www.gz-honghui.com 已经解析 也绑定了 但还是打不开 是因为解析没生效吗
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：cn-rfc.com
答：您好， 已经为您放行 ，请跟进确保公安备案成功 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：szyongwei.com
答：您好，
已经放行
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：jingzuancheng.com
问：hongbogy.com
答：您好，
问：point-tech.cn
问：dcpvc.com
答：您好，
问：dghongchengjixie.com rezhuanyiyinhuaji.com
问：hairongyuan.com
问： dghongchengjixie.com
rezhuanyiyinhuaji.com
rezhuanyinji.com
guntongyinhuaji.com
zhidaiyinhuaji.com
以上是之前提交过公安备案工单的，到现在还没有放开
答：您好，已经联系机房放行了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：dexingjx.cn
答：您好，
已放行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：topleds.com
问：jinhuaxing.cn
问：llrled.com
答：您好，
已处理，您测试下。
问：
答：您好，当前未明显发现异常的流量，您可以在网站助手查看流量中查看流量较大的站点，查看流量记录，偶尔有超过您的额定带宽5M的记录，建议升级增加带宽（在后台业务管理-服务器管理-升级中）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我现在配置台服务器带宽10M 你们是否免费帮我安装系统 配置ssl部署 然后再帮忙搞个宝塔 我自动网站管理
答：您好，1.您在购买云服务器时,直接选择预装好宝塔环境写系统即可
2.部署ssl是宝塔面板自身的一个功能,请参看https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是你们帮忙部署SSL证书啊
答：您好，不需要我们帮忙配置,您看教程都是点鼠标的,在我司官网把证书申请下来后,就在您的宝塔面板站点中上传ssl文件设置下即可,给您的教程已经是图文教程,您按照教程一步一步操作即可,1分钟内就部署好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是配置系统啊
答：您好，请问是否是服务器127.0.0.1 ，如果是查看到使用的是win预装环境系统，对应的部署ssl，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行部署，即可。
同时您对应的服务器上bt和建站助手不建议同时使用，如果您需要使用宝塔，请核实您需要使用的是什么web环境，对应的win宝塔也是支持web访问管理站点进行部署ssl部署方式和上面回复相同。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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