问：文件管理打不开用上传工具也无法连接,文件管理打不开用上传工具也无法连接
答：您好
问：文件目录为 /shop我开了一个子站在绑定http：//www.carvico.fit
我用主站访问http://www.carvico.co/shop 出现了下面这样的提示，但我子目录已经修改过php7.0版本。但还是出现在下面这个版本为5.3.29
您的服务器现在运行的PHP版本为5.3.29，但 5.2.4要求的最低版本为5.6.20。
答：您好，该问题是因为您主站域名访问后其是调用的主站php环境，而对应子站的php环境是独立的，现在子站环境是7.0主站的php环境是5.3，主站php设置如截图，对应子站php设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shenyang100.com此域名已被列为黑名单(论坛出现涉毒内容被通报)，无法添加请问这个是怎么回事？
答：您好，对应网站域名shenyang100.com在去年，有被检查到其指向的网站论坛内容出现涉毒内容被机房通报，进行了拦截绑定处理，现在需要您核实您该域名指向网站内容是否已经修改等，修改后可以联系我司核实为您解除拦截绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站已经没有内容了，准备重新做网站了。可能当时论坛没有审核好垃圾帖子导致的。
问：请帮忙解除拦截，要重新开网站。
答：您好，域名解析至服务器 127.0.0.1 ，此服务器在11月2日过期了 ，故无法访问，请您联系 QQ 进行续费处理，在续费完成后再至服务器核实相关内容是否已修改 ，并反馈我司，以便我司进行解除拦截操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买了新的主机，解析IP是127.0.0.1
答：您好，已为您调整了，请再重新提交白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问shenyang100.com没有实名信息怎么回事。
答：您好，由于从2018年1月1日开始，工信部启用域名核验，管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名验证库的信息进行比对的，查询域名shenyang100.com当前不在工信部域名验证库中，如域名已完成实名认证，请联系域名注册商及时为您上报域名实名信息至域名验证库，待域名库信息更新后再提交备案申请，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新的,您可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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