问：需要清理非法信息，申请解封，谢谢。,需要清理非法信息申请解封
答：您好，已为您开启站点，但由于您开启了百度云加速，截图是百度拦截的，已暂时为您关闭百度云加速；另外请及时清理赌博源码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击修复后，虚机管理显示完成，网站还是不能访问
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：gongyepenzui流量超标异常 我小企业 不会用这么多呢 麻烦查看下什么原因
答：您好，
核实10/9 和10/10占用大量流量，11号统计还未出来。下载日志10/9,10/10 ，10/11日志统计流量附图，3天流量占用53.92G
仅10/10访问日志100多M ，存在大量异常ip 访问，如111.7段ip访问22939次访问，36.99段ip访问18623次，都是河南的ip ，判断被cc攻击了。已协助开启百度云加速防护，请观察, 当前流量超标请尽快充值流量确保网站访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在添加备案加不了，营业执照是旧的营业执照。修改主体又显示已经在西部数码存在，用账号登陆进去还是显示旧的营业执照信息。现在要添加新的域名备案，请问怎么操作。麻烦说的详细一点
答：您好，已更正，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚提交了电子化核验，请协助查看下各项资料特别是负责人视频核验是否合格没问题
答：您好，1，网站负责人人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），请在删除不符的图片后，再重新扫码拍摄上传；
2，身份证空白边缘留太多，请重新拍摄身份证时注意将证件四角应对到拍摄提示框内，不要留太多空白,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已重新拍摄，请看下是否都没问题
答：您好，目前上传的电子化核验材料是可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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