问：
sdgaokao.vip 已经是2年的老域名了，最近被工信部查询说是主体变更，客户从来么有做过变更备案变更也依然被拒绝，请帮忙核实下。,已经是年的老域名了最近被工信部查询说是主体变更
答：您好，查询域名sdgaokao.vip备案信息接入不在我司，如您是在其他服务商处办理备案变更，请联系对应备案接入商为您核查下具体情况；查询域名sdgaokao.vip当前登记的域名所有者是：济南 世博文化艺术培训学校，与您备案单位名称是一致的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在域名备案时，域名填处提示“域名实名没有通过”，请问这是什么情况？
答：您好，请提供下域名为您核查，由于从2018年1月1日开始，工信部启用域名核验，要求需要域名注册商先上报域名实名信息至工信部域名验证库，待验证库信息更新后，才能上报备案申请至管局；
您可联系下域名注册商核对下域名是否已经完成实名认证，如已完成实名认证，可让注册商及时将域名实名信息上报到域名验证库中，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新的,您可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我核查一下域名：www.bitshow.com.cn 在域名备案时出现提示“域名实名没有通过”的问题，谢谢了！
答：您好，通过域名bitshow.com.cn查询，还未完成实名认证；请至域名管理账户下或联系域名购买商协助完成实名认证，待实名审核通过后再提交备案申请；
提示：实名信息域名与备案主办单位需一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：类似dzj.baoji.gov.cn，会员下的所有账户都操作了主机云加速防火墙，现在网站都打不开了，看看你们那边是不是还要操作什么？
答：您好，为您重新进推送了百度云加速，测试网站已经可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，短信 核验发了吗？客户反应一直没有收到过短信呢
答：您好，查看本账户下的备案申请是今天下午修改资料并提交审核的，待初审无误后，会在明天进行电话核验，电话核实无误后才会上报管局审核，待备案申请上报管局系统后，工信部系统才会发送验证码至法人和网站负责人手机，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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