问：请为我把这个刚开通的服务器的 所属集群 设置为 WJ-3，谢谢,请为我把这个刚开通的服务器的所属集群设置为
答：您好，核实到该主机是高频CPU，wj-3集群是不支持高频CPU的，请核实是否还需要换成wj-3集群，
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问：那我另外还有一台服务器是WJ-3集群，那我把另外那台换成集群 MY10G-1，能否让这2台服务器建立内网访问？另外请问下，我另外那台如果换集群 MY10G-1 ，会不会使服务器关机，服务器有程序在运行，业务不能断，所以先问清楚
答：您好，请提供下另外主机的IP地址，这边为您核实
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问：127.0.0.1
答：您好，127.0.0.1该主机更换集群的话，是需要先关闭服务器的，如果您当前服务器不能关机，那么请选择一个可以关机服务器的时间点，然后回复此工单，这边为您调整集群，请知悉
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问：凌晨2点左右还能处理吗？换了后里面内容会不会清空？和我现在新开这台是不是内网？
答：您好，可以的，换了之后，里面的内容都不变，但是IP要变，请知悉
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问：云主机如果开通ip6，是不是原来的ip4就不支持了？还是开通ip6后，原来ip4同时也能用吗？
答：您好，开通ipv6后，ipv4也是支持的。查看到您当前的该主机是支持ipv6的，您可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 在服务器上绑定ipv6
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问：http://downinfo.myhost.net/vps/setipv6.bat 系统直接运行这个bat文件就可以支持ip6？防火墙不需要设吧，另外ip6地址哪里获取呢？
答：您好，
1、需要参考教程下载安装微软补丁，调整防火墙设置。然后再运行
2、服务器管理处首页，获取ipv6地址
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问：是不是微软补丁防火墙等搞好，就可以在这里获取ip6了，对吧？另外
获取IPv6地址后，需登录服务器手工绑定IP才能生效， 这个需要我们自已进去绑定吗？
答：您好，是的，先打补丁调整防火墙，再获取ipv6地址，最后到服务器手工绑定ipv6地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：500 – 内部服务器错误。昨天还好好的呢今天就这样了
答：您好，检查是由于进程池占用引起，我司重启后已恢复了，请保持观察，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：那我在控制面板里可以重启么？
答：您好，不行的，这种情况不常出现，如果遇到可联系我司检查并且处理，谢谢。
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