问：萃奇（上海）贸易有限公司名称 目前已经更公司改名成了 萃奇（上海）环保工程有限公司cuiqichina.com是西部数码注册的，目前域名信息所有者还是【萃奇（上海）贸易有限公司】 如果要更改所有者名称需要走过户流程吗？是把萃奇（上海）贸易有限公司名称 过户给 萃奇（上海）环保工程有限公司吗？
,萃奇上海贸易有限公司名称目前已经更公司改名成了萃奇上海环保工程
答：您好，是的，若您需要更改域名所有者名称，需要通过模板过户完成，过户后的新名称需要和备案主体保持一致，和最新的证件上名称保持一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天17点30分左右出现网站打不开 持续了半个小时左右 是什么原因 烦请告知
答：您好，当前我司核实了相关服务器资源等，也没有查看到有异常情况，根据您的反馈，您只是对应5点半有出现过无法访问，现在应该已经恢复访问，请问您当前无法访问时其具体页面报错是什么，不妨可以提供到一个报错截图，以便我司为您核实，请问还是和之前工单相关出现的503报错吗？如果是浏览器页面提示无法解析域名或者是直接显示无法访问，建议您可以在出现无法访问时做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping xz.nassei.com，以便我司为您核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器127.0.0.1 数据没有迁移完成,今天到期,延迟几天吧
答：您好，抱歉，目前没有人员有权限调整服务器时间，您可以继续迁移，若是期间中断了，联系我司开启服务器即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据 不能丢啊!!!!!
答：您好，服务器暂时不会因为过期，导致数据丢失，请先继续迁移即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，12月10日工信部 提醒 变更成功 ， 你这边怎么没有更新呢
答：您好,1，您在工信部最新变更时间并非在我司提交变更申请至管局审核通过的时间，此可能是其他接入商操作了备案取消；
2，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核。近期江苏备案审核到大约12.4日左右的数据，您的资料12.11日提交至管局审核，预计您的备案还需一到两周才会审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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