问：ftp可以链接，但是不能删除跟替换文件，昨天还是可以的，怎么今天突然不可以了,可以链接但是不能删除跟替换文件
答：您好，查看到对应的文件可以正常上传修改，覆盖。
问：箭头处的文件删除不了
答：您好，查看到是对应的文件权限存在异常，现在已经重置对应的权限，请重新删除。
问：您好，我看网站，点击首页怎么会出现这个内容，说是不存在，同时后台还无法登陆，能不能帮忙解决，谢谢！
答：您好，查看到网站可以正常访问，不明白您的意思。
问：www.pmkj88.com 刚刚把SSL证书都部署好了，www.pmkj88.com 还是没有跳转到 https://www.pmkj88.com pmkj88.com、https://pmkj88.com、http://www.pmkj88.com 也没有跳转到https://www.pmkj88.com
答：您好，
附图，我司已为您设置https跳转，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，为何加了SSL证书还是会被劫持呢，这个客户的网站是织梦系统，主页又被篡改了，麻烦你帮忙看一下
答：您好，现首页为您重新生成了当前访问正常，但检查您的站点中存在木马后门等文件导致，如： 您需要联系网站程序管理员对网站程序文件全面检理清理并更新程序补丁到最新。处理后可按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729进行安全设置。
问：你好，网站是我帮客户弄的，织梦程序是我自己安装的，请问是需要删掉您截图这段吗，还是整个php文件呢
答：您好，这个是木马病毒文件需要删除的，截图只是示例并不代表只有这一个文件有问题，需要对网站全面检查清除所有的木马病毒文件并更新补丁做好安全设置才有可效避免反复发生,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值100元，请帮忙处理，要彻底清除哈，谢谢
答：您好，
抱歉，现在是夜班值班时间，请您明日正常上班时间（上午9：00）后，再次回复此工单，我司安排资深人员，为您进行处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名是个人名下，备案时需要转到公司名下吗？
答：您好，如为安徽 份备案，域名所有者为法人是可以无需修改域名所有者，如域名所有者为个人姓名但并非法人，请及时联系域名注册商将域名过户到单位名称或法人姓名下再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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