问：http://m.sdzwxy.com/打不开已添加白名单绑定域名了，域名也做了解析（域名在新网）,打不开已添加白名单绑定域名了
答：您好，当前检察是 无法解析域名，核实新网dns服务器上记录不正确，请联系他们刷新一下记录，等待解析生效再试访问下，谢谢。
问：您好，这个备案昨天就通过了，但是现在加白名单，提示尚未备案，请看看怎么回事。
答：您好，核实是工信部系统备案数据还未更新，近期工信部系统数据更新比较慢，一般需要2-3天左右，建议您明天再添加白名单试试；
您可通过工信部备案查询系统http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 输入域名查询备案数据是否已更新；
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问：您好，域名所有者和备案主体是一致的 ，现在是哪个地方缺少资料，都已经确认过几次了，麻烦给具体提出来缺少哪块资料
答：您好，根据退回原因查看，是域名sdjztsg.com实名选择证件类型有误；
您请在域名管理账户下，管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板处，重新添加一个域名所有者名称为：胶州 图书馆 的新模板，并上传实名材料（上传实名材料时会让您选择实名证件类型，请选择为：事业单位法人证书），待新模板实名审核通过后，您再点击：模板过户操作，将域名sdjztsg.com过户到新模板下，然后再到备案平台确定提交审核；
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问：怎么修改，我要实名认证域名，我已经上传身份证了，我还需要做什么，z
现在注册名，是潘春雨，实际身份证的名字是潘云峰，请问注册名需要修改吗s什么时候能审核通过
答：您好，查看您所有者名称与证件名称不一致，因此被审核拒绝，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加和所有者信息一致的新模板信息-模板过户等待注册局的审核，流程见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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